Cruden Homes Ltd - Edinburgh

Cruden Homes Ltd es una compañía reconocida en el sector de la construcción residencial, especializada en el diseño y construcción de viviendas en el Reino Unido. La empresa opera desde su base principal en Edimburgo, lo que sitúa su actividad en una de las regiones más vibrantes y con alta demanda de propiedades de la Gran Bretaña. Este home builder busca ofrecer soluciones de construcción de alta calidad, adaptándose a las necesidades y preferencias de los clientes actuales en el mercado inmobiliario.

La ubicación de Cruden Homes Ltd, situada en Cruden House South Gyle Business Park, 36 S Gyle Cres, Edinburgh EH12 9EB, United Kingdom, es un factor clave para entender su alcance. El centro de negocios South Gyle Business Park en Edimburgo está bien conectado y rodeado de infraestructuras que apoyan el desarrollo empresarial, incluyendo el acceso a recursos tecnológicos, transporte y otros servicios. Esta ubicación estratégica facilita la colaboración con proveedores, clientes y partners, potenciando su capacidad para llevar a cabo proyectos complejos de construcción tanto a nivel local como potencialmente en otras áreas de Reino Unido.

La misión central de Cruden Homes Ltd gira en torno al diseño, construcción y posiblemente la venta de casas. Se enfocan en la creación de espacios residenciales que no solo son estructuralmente sólidos y funcionales, sino que también incorporan elementos de diseño moderno y sostenibilidad, respondiendo a las tendencias del mercado. Aunque la información disponible no detalla el tamaño exacto de la plantilla o el portfolio completo de proyectos, la empresa se presenta como un actor significativo en el sector inmobiliario y de construcción, particularmente en la región del sur de Escocia. Su página web, https://www.cruden-ltd.co.uk/homes, sirve como punto de entrada principal para potenciales clientes y visitantes web interesados en sus servicios y propiedades.

Desde una perspectiva operativa, Cruden Homes Ltd cuenta con los canales de contacto necesarios para facilitar la comunicación con posibles clientes o colaboradores. El número de teléfono, 1312856600, es el medio directo para consultas, cotizaciones o asesoramiento sobre sus proyectos. La disponibilidad de este contacto directo es un indicador de su compromiso con la interacción comercial. Además, el amplio espectro de posibles servicios que un constructor de renombre ofrece incluye desde la planificación inicial, diseño arquitectónico, gestión de permisos y construcción, hasta la asesoría post-construcción o la gestión de la venta de las propiedades terminadas. La flexibilidad y la capacidad de ofrecer un servicio integral son características que potencialmente diferencian a Cruden Homes Ltd en un mercado competitivo.

Reputación y Opiniones

Una parte importante del perfil de cualquier empresa, especialmente en la construcción, es su reputación percibida por la comunidad y sus clientes anteriores. En este caso, Cruden Homes Ltd tiene una presencia visible en Google My Business, donde han acumulado 20 reseñas. El promedio de estas reseñas es de 1.9/5, lo que representa un desafío significativo. Una calificación tan baja puede indicar una variedad de problemas, que van desde la insatisfacción con la calidad del trabajo, demoras en la entrega, malas comunicaciones durante el proceso de construcción, o problemas financieros que afectaron la ejecución de los proyectos. Es crucial que cualquier persona interesada en contratar a Cruden Homes Ltd investigue detalladamente estas reseñas para obtener una comprensión más matizada de las experiencias reales de otros clientes.

Este feedback negativo generalizado sugiere la necesidad imperativa para Cruden Homes Ltd de evaluar y mejorar sus procesos internos, la gestión de la comunicación con los clientes, y la calidad de sus ejecuciones constructivas. Las empresas exitosas en este sector reconocen estas señales y trabajan activamente para abordar las preocupaciones expresadas para poder volver a ganar la confianza del mercado. Los potenciales clientes deben considerar estas opiniones críticas como un factor de riesgo importante y solicitar información adicional específica sobre cada proyecto que les interese, en lugar de solo confiar en la calificación promedio o en el catálogo general de servicios.

Consideraciones para Potenciales Clientes

Para alguien que busca información sobre Cruden Homes Ltd, el proceso debe ser exhaustivo y no basarse únicamente en la presentación corporativa. Se recomienda, en primer lugar, acceder a su página web https://www.cruden-ltd.co.uk/homes para conocer sus diseños de muestra, procesos de compra o construcción, y la gama de productos que ofrecen. Es fundamental entender si sus enfoques en construcción se alinean con los estándares de calidad, plazos y requisitos específicos que el cliente tiene. La comprensión de sus metodologías de construcción, materiales utilizados, y compromisos de calidad es esencial.

Evaluaciones detalladas de proyectos anteriores, si son accesibles a través de canales como Google My Business, plataformas de construcción de comunidad o referencias internas, son de gran valor. Estas evaluaciones pueden abordar aspectos como la puntualidad, la gestión presupuestaria, la claridad en la comunicación con el equipo de clientes y el resultado final de la vivienda construida. Las reseñas de 1.9 estrellas, aunque bajas, ofrecen una oportunidad para que la empresa demuestre su capacidad de respuesta y mejora mediante el diálogo con sus críticos potenciales.

La comunicación directa con Cruden Homes Ltd es probablemente la mejor manera de obtener garantías sobre la calidad y soluciones personalizadas. Llamar al teléfono proporcionado, 1312856600, puede ser útil para preguntar sobre referencias específicas, experiencias con ciertos diseños u obras particulares, y cómo la empresa aborda feedback negativo anterior. También, si el presupuesto lo permite, investigar si la empresa tiene seguros de responsabilidad civil profesional y fianzas de cumplimiento adecuadas es una práctica recomendada para proteger los intereses del comprador o encargado.

Posibles Áreas de Operación

Si bien la sede central está en Edimburgo (Escocia), es probable que Cruden Homes Ltd tenga operaciones o proyectos en otras partes del Reino Unido. Muchos constructores de viviendas tienen alcance nacional. Una persona interesada podría investigar si la empresa participa en desarrollos de viviendas de nueva construcción en sus regiones de deseo, o preguntar directamente si Cruden Homes Ltd realiza proyectos fuera de Edimburgo. Esto es relevante para compradores o desarrolladores que busquen oportunidades específicas en otras áreas geográficas.

En Resumen

En conclusión, Cruden Homes Ltd aparece como un constructor de casas establecido en Edimburgo, con la capacidad potencial de ofrecer servicios de diseño y construcción de viviendas en Reino Unido. Su ubicación en un centro de negocios bien situado es ventajosa. Sin embargo, una reputación de usuario reflejada en una calificación promedio de 1.9/5 y 20 reseñas es un indicador preocupante que sugiere la necesidad imperativa de revisar críticamente sus prácticas y resultados reales. Para cualquier persona considerando trabajar con Cruden Homes Ltd, la investigación exhaustiva, la comunicación directa y la verificación de referencias son pasos cruciales para evaluar si esta empresa puede cumplir con sus expectativas de calidad, confiabilidad y satisfacción del cliente. A pesar de la ubicación atractiva y la definición clara de su negocio, este aspecto de su reputación debe ser abordado con cautela y verificación adicional.

👍 Reviews of Cruden Homes Ltd

Google U.

5/5

I purchased my main door flat from Cruden Homes and I must be honest I can’t recommend them enough. The process from start to finish was seamless. As I am a first time buyer I felt really nervous buying my first home off plan without seeing it. I had 6 months from reserving it until it was complete so it gave me more time to save for furnishings etc. The apartment exceeded my expectations in every way and I have not had much contact with customer care as there has been nothing much to report but when I did contact them about one minor issue they sorted it quickly. I will most certainly look to buy from Cruden again in the future when its time to get myself a house.

Kate H.

4/5

This is an honest review of our experience with Cruden. We initially purchased our property in June of 2018 and moved in April 2019. One thing I would say is do not expect them to update you of your property development process. Unlike other developers they don’t update you and let you know what’s happening on the inside in terms of plastering, kitchen fitting or tiling etc. However they will keep in touch to double check your choices and if there have been any issues along the way. We were always informed if there were going to be delays or issues and things were resolved before we got the keys. Our property was amazing, there was a few snags but they were sorted quickly and without a problem. The customer service side of things (despite other reviews say it was bad) we couldn’t have been happier with how things were handled. The Cruden team were always happy to help and if needed they contacted the site manager. We actually ended up getting his details for future problems if we ever need anything done instead of calling the office. All in all I’ve been happy with the experience we have had as first time buyers, there may have been a few bumps along the way but nothing has ever been too much trouble for Cruden and their team.

Maciej M.

1/5

Flooding in first week as major water pipes wrongly connected, so new floor been removed and promise cost back of new floor never given. Now 3 weeks reporting balconies doors that not locking at all, lights are not working, etc. When you call so called site manager u hear from him "its busy" wow! Customers service at the office is not better; u can leave your phone numbers, complains, but next day no one knows nothing. I am waiting for my new lock to front door 4 months already!!!! Don't be full, choose different company, don't waist your time and money.

Antony S.

1/5

Happy to take your money but will not follow up, unresolved issues handed from person to person with no on in the company willing to accept responsibility. Unprofessional and insulting behaviour from the site manager. The lack of communication and follow up can't be by coincidence and must be a strategic decision by senior managment to drive customers to pay independently to resolve the issues Cruden left as a result of rushing their staff to complete work. If not, then it would have been reasonable to expect Cruden to do anything they could to resolve, but this hasn't been the case. I am not referring to minor cosmetic moans but flat out lies relating to NHBC inspection points, flooding, cracked (not scratched) glazing, the list goes on. I welcome anyone at Cruden to respond or contact me to discuss further with intent to resolve/correct.

Alan D.

5/5

We purchased a townhouse from Cruden Homes and could not be happier with the standard and quality of our house. We looked around at other builders and quickly realised that there is a lot more included in a Cruden Home that others charge you for eg: Appliances, towel rails and we found the price really competitive. The customer care department have been quick to respond to a few small snagging items a window needed adjusted and a slab in the garden. We also looked at townhouses on other sites and found the layout of the Cruden home was far better than anything else we had seen.

colin K.

1/5

Cruden Homes - what can I say, we bought a new apartment their Woodcroft Development, a leak from above (when raining) has been reported over a year ago and they have not had responded to any emails or sought to resolve. I would never purchase a property where they were involved in the construction; sets your sites very low if you expect a professional aftersales service. If they would like to get in touch they have my details.

Ross H.

1/5

Absolutely shocking builders i bought a house 2 years ago which was nice but since living there two problems have unfolded there has now been 2 leaks in the property the first they fixed, but recently i have seen a small black patch of mold appear next to my downstairs toilet basin so i checked the sink and the fittings had only been hand tightened. Now i am only an electrician to trade and i would have thought that a new build property would have to undergo some sort of commissioning test before it was handed over as do our electrics when we hand over a job. So how would this have ever passed a test if it was losing pressure? I have contacted cruden homes who have told me this was outwith my warranty and now they will do nothing and NHBC only cover structural damage. This has nothing to do with the warranty they should be fixing there poor workmanship that was handed over in a not satisfactory state. I have done nothing but recommend Cruden homes to my friends i suppose i had better now phone them and potentially apologize for making the mistake of recommending them. Do yourself a favor go with a proper builder not these cowboy armatures.

Google U.

1/5

I have never dealt with such a shower of morons, bought a new flat 5 years ago and had to be moved out for a month just before Christmas as the flat had a major leak. Kitchen had to be ripped out and all the flooring I had paid to have fitted. They tried to replace the flooring with cheap laminate! They also lie to you about the true cost of factors fees just to reel you in. These people are rude, unprofessional and totally incompetent idiots who tell you lies to your face. Don't even consider buying from these clowns.